售后服务

Baumatic在北京,上海,南京,苏州,无锡,杭州,重庆等城市成立销售和售后服务网络.

我们提供优质,快速的产品咨询售后服务,为更好的服务用户我们有电话预约维修和微信公众号在线报修。

 

预约维修:

(1)拔打技术支持电话(400-856-0806,021-39531679)描述产品故障现象,
         如需要产品工程师上门请预留联系方式与地址。

(2)我们的产品技术工程师与您预约上门服务时间,并二次确认。

(3)电话预约时间:8:00-次日8:00 7*24小时在线 节假日不休 

(4)上门服务时间:上午9:00-下午6:00  节假日不休


微信公众号报修:

现在市场上声称我公司代理产品售后维修的家电维修公司很多,维护广大消费者的利益,我们提出微信公众号服务.

售后服务
  (微信扫一扫,在线产品咨询报修)

特别说明:

上门费收费标准:市区50元(更换配件需二次上门免收二次上门费)

                            郊区3元/公里

重要提醒:下列情况,不属于免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理:

①非我方工程师维修的配件不享受全国保修服务。

②用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。

③需维修产品的编号与保修凭证产品不相符,以产品编号推算保修期;保修证涂改的。

④无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。

⑤因不可抗拒力造成损坏的。

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